Вакансия Оператор горячей линии интернет магазина в Волгограде, ООО Открытая Линия

- грамотная устная русская и письменная речь;
- отсутствие дефектов речи и акцента;
- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.

- прием входящих и выполнение исходящих звонков, обработка электронной почты, чата (не продажи);
- консультирование клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров;
- оформление заказов в программе.

- График 2/2 (08: 00-20: 00; 09: 00-21: 00), 1 час обед, перерывы каждые 1, 5 часа (поможем подобрать график, чтобы Вам было удобно);
- График 5/2 (08: 00-17: 00; 09: 00-18: 00), выходные суббота и воскресенье и праздничные дни;
- официальное трудоустройство, оплата больничных листов, отпуск 2 раза в год;
- обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня;
- выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
- заработная плата - оклад + переменная часть;
- возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из операторов.