Встреча покупателей в торговом залеКонсультирование покупателей по ассортименту товараПрием и выставление товара по мерчендайзингуРабота с гарантийным товаром, прием испорченного товара и отправка его в сервисКрос продажа товаров услуг, доп гарантий.Настройка компьютеров и другой техники. Мои достижение, легко устанавливал контакт с покупателем, качественно консультировал, доп продажа услуги к основному товару, продажа высоко маржинального товара. Быстро интегрируюсь в процесс работы.
Период работы:
08 2015 - 12 2015
Должность:
Продавец консультант
Работодатель:
Магазин бытовой электроники 10 Измерение
Должностные обязанности и достижения:
Встреча покупателя в торговом зале,Консультирование покупателя по компьютерной техники,До продажа аксессуаров, доп услуг.Работа с возражениями,Продажа компьютерной и бытовой электронной техники,Прием товара, выставление товара по мерчендайзингу. Мои достижения.Выполнял поставленный план на сотрудника магазина.100% 120%
Период работы:
04 2013 - 01 2015
Должность:
Специалист урегулирования убытков
Работодатель:
ООО Группа Ренесанс Страхования
Должностные обязанности и достижения:
Принимал документы от клиентов по страховому случаю,? Оказывал консультацию клиентам по тел по документам о страховом случае? Направлял запросы в ГИБДД, Банки? Отправлял письма клиентам по почте,? Выдавал электронное направление на станцию ремонта автомобиля.? Регистрировал убытки ОСАГО КАСКА в системе СRM.? Вел деловую переписку с авто дилерами и внутри компании? Подготавливал соглашения о полной гибели транспортного средства.? Оплачивал счета независимой экспертизы. Мои достижения в процессе работы - это снижение среднего убытка в компании, повышение фин показателей, и повышение престижа компании в следствие качественной работы с клиентами.
Период работы:
11 2012 - 04 2013
Должность:
Кредитный менеджер
Работодатель:
ООО Восточный Экспрес Банк
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности консультирование клиента по кредитной линейке? Подбор кредитного продукта? Андеррайтинг клиента? Проверка документов на подлинности.? Формирование кредитной заявки, выдача кредита? Составление кредитного досье отчет дня? Продажа кредитных продуктов.? Проведение промо акции,? Холодные продажи по телефону кредитных продуктов,? Борьба с возражением клиента.? Клиент ориентированность? Умение убеждать клиента на этапе выдаче кредита.? Знание техники продаж. Мои достижения - это увеличения клиент потока в офис банка, выполнения плановых показателей на офис, повышение престижа банка за счет положительных отзывов от клиентов в книге отзывов.
Образование
Название учебного заведения:
«Волгоградский государственный университет»
Уровень образования:
Менеджер, Государственное и муниципальное управление
Факультет:
Управление региональной экономикой
Название учебного заведения:
«Волгоградский государственный технический университет»
Уровень образования:
Инженер АСУ ТП
Факультет:
Автоматизация технологический процессов и производств