Компетенции:
умение быстро и адекватно реагировать на изменения ситуации
поддержание эффективности деятельности вне зависимости от внешних условий целенаправленность и настрой на высокую отдачу в работе
желание развивать профессиональное мастерство высокая скорость усвоения новой информации умение слушать и получать обратную связь
умение планировать и прогнозировать
опыт управления людьми
Профессиональные навыки:
опытный пользователь ПК: MsWord, Excel (сложные формулы, сводные таблицы), PowerPoint, Internet, СПАРК, CRM. Опыт стратегического планирования и управления людьми. Способность принимать нестандартные управленческие решения. Умение планировать и прогнозировать.
Дата рождения: : 03 августа 1970 (46 лет)
Семейное положение: : Состою в браке, дети есть
Владение иностранными языками: Средний уровень знания английского языка
Дополнительные сведения: Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений. Вывод: Моим карьерным успехам способствовали как личная целеустремленность и жажда знаний, так и компетентные руководители и коллеги, которые помогали моему профессиональному развитию.
Опыт работы - 24 года 10 месяцев
Июль 2015 - Июль 2016
1 год 1 месяц
АО"СОГАЗ" Волгоград, www.sogaz.ru
Начальник отдела страхование имущества юридических лиц
Функциональные обязанности&# 58;
- разработка стратегии развития добровольного имущественного страхования компании;
- анализ конкурентной среды, SWOT-анализ;
- разработка и контроль над исполнением бюджетов;
- личные продажи- проведение встреч/переговоров с ЛПР- крупный и средний бизнес (продажи B2B), "холодные" звонки, кросс- продажи , презентации;
- достижение плановых показателей по продажам;
- усовершенствование механизмов продаж;
- продвижение бренда;
- участие в гос. закупках и тендерах;
- руководство коллективом из 7 человек;
- формирование команды - подбор, обучение и адаптация персонала, коучинг, проведение собеседований;
- составление отчетности перед вышестоящей организацией.
Достижения&# 58;
- подготовила необходимую базу для реализации бизнес-плана;
- сформировала команду;
- работала в условиях многозадачности;
- добилась стабильного роста финансовых показателей.
Февраль 2014 - Январь 2015
1 год
Газпромбанк, ОАО
Волгоград, www.gazprombank.ru
Начальник отдела кредитования
Функциональные обязанности&# 58;
- развитие кредитования (розничный бизнес) банка;
- сопровождение кредитных сделок, участие в написание кредитного заключения и защита его на кредитном комитете;
- аналитика проблемной и просроченной задолженности клиентов банка;
- проведение аккредитации объектов строительства/ выстраивание деловых отношений с застройщиками;
- личные продажи - проведение встреч/переговоров с ЛПР (продажи B2B), "холодные" звонки, кросс- продажи , презентации
- достижение плановых показателей по продажам
- руководство коллективом из 20 человек;
- формирование команды- подбор, обучение и адаптация персонала, коучинг, проведение собеседований;
- участие в оптимизации систем материальной мотивации и стимулирования, разработке KPI, премировании сотрудников;
- составление отчетности перед вышестоящей организацией
Достижения&# 58;
- увеличила уровень выдачи кредитов в 1, 5 раза и подготовила необходимую базу для реализации бизнес-плана;
- провела реорганизацию отдела, сформировала команду, состоящую из 3-х подразделений (андеррайтинг, сопровождение кредитов и работа с просроченной задолженностью );
- работала в условиях многозадачности и текучести кадров;
- добилась снижения просроченной задолженности в филиале;
- добилась стабильного роста финансовых показателей.
Январь 1989 - Сентябрь 2011
22 года 9 месяцев
Сбербанк России
Краснодарский край, www.sbrf.ru
Начальник отдела
Трудовая деятельность&# 58;
- Январь 1989 г. - ноябрь 2000 г.
Старший контролер-кассир Операционного отдела;
Функциональные обязанности&# 58;
привлечение, оформление и сопровождение банковских операций физических лиц (продажи B2С).
- Ноябрь 2000 г.- июль 2004 г.
Старший экономист Экономического отдела
Функциональные обязанности&# 58;
- разработка и анализ выполнения бизнес-плана банка (план- фактный анализ, контроль исполнения);
- ведение финансово-экономической и хозяйственной деятельности филиалов;
- формирование управленческой отчетности;
участие в разработке методологии аналитического учета деятельности точек банка.
- Июль 2004 г.- апрель 2006 г.
Ведущий экономист отдела РКО юр. лиц
Функциональные обязанности&# 58;
- сопровождение и осуществление валютного контроля по экспортно - импортным контрактам, консультации клиентов по вопросам валютного регулирования;
- работа с Таможенно- Банковской Системой Валютного контроля, оформление паспортов сделок, контроль сроков поступления валютной выручки, обязательной продажи и возврата авансового платежа;
- ежедневное формирование отчетности ОВП, контроль соблюдения лимита ОВП, проведение балансирующих сделок;
- исполнение требований законодательства РФ в сфере валютного контроля ( 173- ФЗ, 138- И, 111- И, Указание Банка России );
- работа с ценными бумагами банка;
- составление отчетности для ЦБ РФ.
- Апрель 2006 г.- сентябрь 2011 г.
Начальник отдела вкладов и банковских карт.
Функциональные обязанности&# 58;
- развитие продаж клиентам малого и микро бизнеса (зарплатные проекты, торговый эквайринг, депозиты, РКО, кредитование и т.д.;
- разработка и контроль бюджета, методологическое сопровождение внедряемых продуктов в сети, участие в разработке нормативной документации Банка, контроль соблюдения тарифной политики в сети;
- открытие дополнительных офисов;
- руководство коллективом из 10 человек;
- построение системы оперативного управления филиальной сетью ( 16 филиалов по региону ( 76 человек);
- формирование команды - подбор, обучение и адаптация персонала, коучинг, проведение собеседований;
- участие в оптимизации систем материальной мотивации и стимулирования, разработке KPI, премировании сотрудников;
- составление отчетности перед вышестоящей организацией.
Образование: Южно- Российский государственный технический университет ( Новочеркасский политехнический институт), Новочеркасск
Факультет экономики и управления на предприятии
Специальность&# 58; Экономика и управление на предприятии (топливная и добывающая промышленность)
Квалификация&# 58; экономист -менеджер Дополнительное образование: Пройденные обучения&# 58;
- в корпоративном университете Сбербанка "Тренинг эффективной деловой коммуникации",, по программам "Риск-менеджмент", "Наставничество" и "Команда лидеров"; тренинг "Управление изменениями",
- в АО "Газпромбанк" тренинг "Эффективный руководитель"
- в АО "СОГАЗ" - тренинг "Оперативное управление продажами", тренинг "Эффективные переговоры".
- в Вол ГУ- тренинг "Социально-психологический аудит в организациях"